维护范围

电脑硬件维护 博朗泰华提供全面的电脑硬件维护服务，确保企业办公设备稳定运行： 电脑故障诊断与维修：快速定位台式机、笔记本硬件故障，提供专业维修方案，最大限度减少设备停机时间 硬件升级与更换：根据业务需求提供内存扩容、硬盘升级（SSD替换）、显卡更换等硬件升级服务，延长设备使用寿命 外设设备维护：打印机、扫描仪、投影仪、会议系统等办公外设的安装、配置、维护和故障排除 设备采购建议：提供IT设备选型和采购建议，帮助企业选择性价比最优的硬件方案 网络维护 保障企业网络稳定、安全、高效运行： 网络设备配置与维护：路由器、交换机、防火墙等网络设备的安装、配置、监控和日常维护 网络故障排查：快速定位网络中断、网速慢、无法上网等网络故障，提供及时修复方案 网络安全防护：防火墙策略配置、入侵检测与防御、VPN搭建与维护，保障企业网络安全 无线网络维护：企业WiFi覆盖规划、AP部署与优化、无线网络故障排除，确保无线网络稳定覆盖 网络性能优化：带宽管理、QoS策略配置、网络拓扑优化，提升网络整体性能 系统维护 确保操作系统和服务器稳定运行： 操作系统安装与优化：Windows、macOS、Linux等操作系统的安装部署、性能调优和个性化配置 系统补丁更新：定期检查并安装操作系统安全补丁和功能更新，防范安全漏洞 病毒防护与查杀：企业级防病毒方案部署、病毒查杀、安全策略制定，全面防护终端安全 数据备份与恢复：制定数据备份策略，实施定期备份，提供数据恢复服务，保障企业数据安全 服务器运维：Windows Server、Linux服务器的日常运维、性能监控、故障处理 软件维护 保障企业业务软件正常运转： 办公软件安装与配置：Microsoft Office、WPS、企业邮箱等办公软件的安装、激活和配置 业务软件维护：ERP、CRM、OA等企业业务软件的日常维护、故障排除和升级更新 软件问题排查：软件冲突、运行异常、兼容性问题等专业排查和解决 软件资产管理：软件许可证管理、版本管理，确保企业软件合规使用 服务响应标准 服务类型 响应时间 服务方式 紧急故障 15分钟内响应 远程+现场 一般故障 30分钟内响应 远程优先 服务请求 2小时内响应 按需安排 定期巡检 每季度1次 现场服务 了解具体价格方案，请查看 维道服务价格 需要IT维护服务？ 让我们为您的企业提供专业的IT维护外包服务 立即咨询